Compras y Métodos de Pago
Tenemos habilitado diferentes canales para que puedas adquirir tus productos de acuerdo a tu necesidad; nuestros ShowRooms presenciales los cuales puedes encontrar aquí, a través de nuestro canal de Whatsapp +57 321 309 02 71 y por medio de nuestra página web www.latucha.com
Contamos con diferentes alternativas de pago tanto nacionales como internacionales; PayuLatam, PayPal, Transferencia Bancaria Bancolombia o Davivienda o en efectivo a través de nuestros ShowRooms presenciales.
Dependiendo de tu ubicación y tipo de envío tus productos pueden tener cargos adicionales por impuestos, envíos y costos de aranceles según las regulaciones de la aduana de tu país o ciudad, estos costos adicionales son detallados antes de realizar el pago de tu prenda en www.latucha.com.
Envíos, Devoluciones y Garantía
Una vez realizas una compra, los envío se hacen a nivel nacional e internacional a través de nuestro operador logístico DHL (El costo del envío deberá ser cancelado al momento de la compra y la dirección de destino no podrá ser modificada después de realizar el proceso).
Si, realizamos envíos a los siguientes países; Estados Unidos, México, España. Venezuela y Emiratos Arabes. Los envíos internacionales tienen un costo diferente y los tiempos de llegada pueden variar según el país. Por otra parte todos las compras internacionales tienen un recargo adicional.
Para realizar algún tipo de devolución tenemos a disposición la línea de atención al cliente +57 321 309 02 71 de 1.00 pm a 6.00 pm de lunes a viernes. Recuerda ver nuestra política de devoluciones.